よくあるご質問&活用事例

このページでは、お客様からよく頂くご質問をまとめてみました。
ご不明な事などございましたらお問合せフォームかお電話にてお問い合わせください。


◆レンタルオフィスによって価格が違うのはどうして?

各社レンタルオフィスの料金と、サービス内容を細かく照らし合わせると、比例していることが多くあります。

ご満足のいくオフィスを選ぶためには、目的をきちんと整理した上で、サービスや予算にあらかじめ優先順位を決めておくことをおすすめいたします。

(受付スタッフが常駐しているか?館内は清潔で明るいか?郵便の転送はいくらで週何回行っているか?

利用総額はいくらか?別途料金にどのようなものがあるか?登記の場所はどんな場所か?…など)

そうすることにより、数あるレンタルオフィスの中から自ずと絞られてくるのではないでしょうか。

ご利用の目的は様々だとは思いますが、上記の項目を検討されるのもひとつの目安になるかと思います。



 



◆自宅を仕事場にしているんだけど、住所だけをかりることはできる?

はい、可能でございます。

当社サービスには「バーチャルプラン」という住所のみをご利用できるプランがございます。
複数あるプランの中でもお手頃な金額ですので、お気軽にご活用できます。

また、当社に届きました普通郵便は、無料で週3回転送サービスをおこなっております。
普通郵便以外の宅急便、書留等に関しては、受付でのお渡しか有料での転送か会員様にご指示をお伺いしております。



◆会議室だけを定期的に使いたいんだけど

当プランには「サークルA」「サークルB」プランを設けております。

会員様の会議室ご予約に関しては、他にも特典がございますので、詳しくはこちらをご覧ください。
http://www.vitsystem.com/info/which.html



◆起業したばかりなので、お得なプランはない?

起業2年目以内の新人起業家様支援として、サポートプランをご用意しております。
住所利用と転送電話を月額8,000円(税抜)の割安料金でご利用いただけるプランです。
VIT横浜は、起業家様を全面的にサポートできるよう日々努めております。

プランの詳細はこちらをご覧ください。
http://www.vitsystem.com/support.html



◆専用席や自由席を複数で使うことはできますか?

個室席はプラス1名様まで無料でご利用頂けます。

また、月々プラス1,000円(税抜)で、1名様の利用人数を追加することができます。
(最大5名様まで、サークルプラン、エコノミープラン、スタンダードプランに適用)

この場合は、ご利用される方がお席を交代でお使い頂く形となります。
ご利用人数が5名様を越えたり、お席を同時にご使用の場合は、別途ご提案させて頂きますので、受付までご相談ください。

☆お一人様は専用席、もうお一人様は自由席をお使い頂いている会員様もいらっしゃいます。



◆電話の声が心配なのですが

お席でのお電話は可能でございます。
ただ、皆様には周囲への配慮をお願いしておりますので、
長電話や大きな声で会話をされる場合は、D会議室、11階T会議室をご提供させて頂いております。
空いていない場合は、休憩室を提供させていただきます。



◆どんな人が利用しているの?

現在130社以上の会員様にご契約頂いている中で、業種は多岐に渡ります。
人材派遣、英会話スクール、建築、デザイン、システム開発、保険代理店、美容メーカー など

また、オフィスとしてだけではなく、勉強部屋・書斎・趣味の部屋などでご活用されている方もいらっしゃいます。
家ではなかなか集中出来ない環境でも、セカンドスペースとして自分だけの空間が確保できるので、ゆったりと自分の時間を満喫できます。



◆士業の方はいるの?

各種さまざまな士業のお客様に、長くご利用頂いております。
士業の定例会などにもVIT横浜の会議室をお使い頂いています。
法律相談などにも対応いただけるので心強いです。

詳しくは受付までお問い合わせください。



◆月々の会費のほかにかかるお金はあるの?

ご安心ください。
VIT横浜は明朗会計をモットーに、明細をはっきりさせるよう月々の会費以外費用が発生することはございません。



◆短期だけ利用したい

最短ご利用期間は3ヶ月となり、
住所をご利用の場合は、6ヶ月とさせて頂いております。



◆会員になった場合に利用できるサービスを教えてほしい

多様なフリードリンクはもちろんの事、最上位機種のマッサージチェアのご利用や
充電器や図書の貸し出しサービスや、急な雨に対応できるよう傘の貸し出しも行っております。



◆ビジネスを宣伝したいんだけど

VIT横浜の館内に、名刺や、チラシを置くスペースがございますので、
パンフレット等をお持ち頂くか、弊社ホームページの会員様のご紹介ページに掲載して頂く事も可能です。
(HPのみ掲載が初回につき有料となります。)



◆体操教室等はできますか?

下の階に振動が伝わりにくいもの、音が静かなものであれば可能でございます。
(ヨガ、フラダンス、気功、体操など)



◆完全個室会議室はある?

はい、2つのタイプの会議室がご用意がございます。

詳しくは会議室ページをご覧ください。



◆早朝や夜間に利用できますか?

当館は、セキュリティが極めて厳しいため、24時間利用の付くプランまたはオプション追加の会員様のみ、事前申請にて入館カードを貸し出しております。



◆席で食事はできますか?

専用席内、または3階、11階の休憩室をご利用くださいませ。
どちらも一面窓ですので、眺めの良い中でお召し上がり頂けます。
電子レンジやウォーターサバーもございますので、ぜひご活用ください。
(匂いのつよいものはご遠慮くださいませ。)



◆途中でプランを変更できますか?

月末締めの1月前より、事前申請にてお受けいたします。



◆退会時の手続きは?

規定と致しまして、ご退会される予定月の前月に申請をして頂いております。
申請をして頂いてから翌月までは、会費は発生致します。

利用もしないのに何ヶ月間も賃料をいただくようなことはございません。(初回入会時の最低利用期間制限はございます)



◆GWやお盆休みも使えるの?

はい、もちろんでございます。
VIT横浜は年末年始以外、休日祭日も営業しております。
(平日9:00-21:00、土曜日9:00-18:00、日曜祝日10:00-18:00)



◆大きな荷物や書留も受け取ってくれるの?

弊社保管庫に入る大きさまでの荷物や書留はお預かり可能でございます。
書留や宅急便などは、一度、会員様にお受け取り方法をメールにてお伺い致しております。
受付でのお渡し、または、有料にて転送サービスを行っております。
お荷物の保管は1週間となっておりますので、お早めのご指示をお願い致します。
(ワレモノ等の損害については責任を負いかねますので、ご了承くださいませ。)



◆パソコンが苦手なんだけど助けてもらえる?

パソコンの基本操作やエクセル、ワードなど、ITが得意なスタッフがサポートいたします。
また、新規にパソコンを購入される際にも、電気屋さん等で不要に高額なパソコンやソフトを買わされてしまうケースが目立ちます。事前にご相談いただければ、アドバイスもいたします。



◆ITサポートが得意なんですか?

弊社はシステム開発会社でホームページの製作も行なっております。
ホームページの製作や事務作業を軽減するシステムの導入を安価でご提供させていただきます。
また他社様へのご依頼案件でも見積もりの適正チェックなどサポートすることも可能です。


◆WiFiは使えますか?

はい、無料で無線Wifiを開放しておりますのでお気軽にご利用ください。
ID、パスワード等は受付にてご案内しております。


◆入会時の提出書類を減らせませんか?

大変申し訳ございませんが、レンタルオフィスの悪用防止および健全性の確保を図っているため、既定の書類をご用意ください。

■法人様
登記簿謄本(3ヶ月以内のもの)、印鑑証明書(3ヶ月以内のもの)、身分証明書(運転免許証、パスポート等)

■個人様
住民票(3ヶ月以内のもの)、印鑑証明書(3ヶ月以内のもの)、身分証明書(運転免許証、パスポート等)
※いづれもコピー可

 


◆内覧(下見)に予約は必要ですか?

はい、スムーズにご案内をさせて頂くために、前日までのご予約をお薦め致しております。
「オフィスの中だけでも見たい」「ちょっと気になってる」「今すぐ利用するわければないけど」
など、どのような理由でも大歓迎でございます。どうぞお気軽にご予約くださいませ。

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