VIT横浜は、利用者目線を重視した運営レンタルオフィスです。

VIT横浜の代表の和田と申します。

VIT横浜のホームページをご覧いただきありがとうございます。

私は、平成16年にシステム開発の会社を立ち上げましたが、専用のオフィスを構える必要のない業種であることから経費節減も意識して、レンタルオフィスを利用しておりました。

コンピュータのシステム開発の仕事より、もっとお客様の近い場所でサービスを実践できる仕事がしたいと思い2011年7月にレンタルオフィスVIT横浜を立ち上げました。

私が、どのようなことを意識してレンタルオフィスを運営しているかを知っていただくことで、ご利用されるレンタルオフィス選びの参考にしていただければ幸いです。

 

1.入居ビルの選択

(レンタルオフィス立ち上げの際のオフィスビルは以下の基準で行いました。)

→ JR関内駅徒歩1分の立地

→ 外観が立派であること

→ エントランスが広く、エレベータも複数基稼働しているビルであること

→ トイレ洗面所が近代的であること

→ ビルのセキュリティがしっかりしていること

→ 空調の制御が場所ごとに可能であり、快適な環境を提供できること

 

2.オフィス運営

 

→ 日曜祝日も営業しております。夏期休暇やお盆休みで長期休館をいただくこともございません。

(様々な業種の方が利用するレンタルオフィスです。日曜祝日に利用されたい方も多く、そのリクエストにお応えしました)

→ 幅100cm以上の机を配備し快適にデスクワークが行えます。

→ 席の仕切りも他の方の視線が気にならずに集中できるようにパーティーションを設置しております。

(机が狭かったり、肘がぶつかるくらい隣人が近いとストレスになります。ストレスなく快適なオフィス環境をご提供できればと思います。)

→ ウォーターサーバーを設置、無料で良質な飲料水をご利用いただけます。

→ お茶、コーヒー、紅茶等も無料でご利用いただけます。

(飲料を日々自販機などで購入されると年間で何万もの出費になります。安心な飲料を無料でご提供いたします。)

→ 専用席プランの方は、終日無料でご利用いただける小会議室、打ち合わせブースをご用意しております。

(自由席プランの方も無料でお使いいただける時間枠を設置しております)

→ 安心して密談のできるワンルームタイプの別館の会議室もご用意しております。(会員専用)

 

 

3.スタッフについて

 

VIT横浜の立ち上げ際の1年間は、知り合いのインキュベーションマネージャーの方にご協力いただき、サービス業接客業について教授を受けました。

自分本位のサービスは、お客様に自己満足を押し付けるだけのことであり、お客様の立場に立ってお客様の声をしっかり受け止めることがサービス業の基本だと認識しております。

実は、立ち上げをお手伝いいただいたインキュベーションマネージャーも、レンタルオフィスの利用者であり、蒲田のレンタルオフィスOBC様の立ち上げにも関与された方です。

VIT横浜では、会員としてオフィスを利用しながら、VIT横浜の受付業務に参加していただいてる女性パートナーが複数名在籍しております。

もちろん、彼女らもオフィスの利用者であり、しばしば、利用者目線で私に提案を投げかけることもあります。

受付のスタッフのには、常に笑顔で話しやすい雰囲気で接客いただけるようお願いしております。

 

オフィスの立ち上げから日々の運営まで、これだけ、レンタルオフィス利用経験者が携わっているオフィスも少ないと思います。

利用者の目線で常にチェックして、これからもみなさまに快適にご利用いただけるオフィスであり続けられるよう努力いたします。

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